[Matt Watkinson] Ten Principles Behind Great Customer Experiences

Name: [Matt Watkinson] Ten Principles Behind Great Customer Experiences - Thebooks.pl
SKU: 9780273775089
Price: 11.00 PLN
Availability: OutOfStock

11,00 zł

Matt Watkinson
Shelves: 403.1
Condition: used

Sold Out

SKU: 9780273775089 Kategorii: Biznes i ekonomia, Business & Economics, Recent Arrivals, Used, Używane Znaczników: Age 18+, Business, C1, just a book, Leadership, Matt Watkinson, Self-Help, Used, We simply dont know the nationality

Opis

For English version → scroll down.

Opis Książki

Zrozum, jak tworzyć doskonałe doświadczenia klientów dzięki praktycznym radom zawartym w tej książce. Autor przedstawia dziesięć zasad, które można stosować w dowolnym biznesie, nie tylko by spełnić, ale i przewyższyć oczekiwania klientów bez ponoszenia dużych kosztów. Praktyczne przykłady i brak skomplikowanego żargonu czynią tę pozycję łatwą w lekturze i uniwersalnie przydatną.

Informacje o książce

Autor: Matt Watkinson
Tytuł książki: Ten Principles Behind Great Customer Experiences
Poziom językowy(przybliżony): C1
Wiek czytelnika(przybliżony): 18+
Język tego wydania: Angielski
Gatunek literacki: Biznes
Część serii: Nie
Tematyka: Doświadczenie klienta, Zarządzanie, Obsługa klienta
Numer ISBN: 9780273775089
Liczba stron: 240
Format: Paperback
Wydawnictwo: FT Press
Wymiary i waga(przybliżone): 23.1 cm x 15.2 cm x 1.5 cm, 0.38 kg

Stan książki

Książka używana posiadająca normalne ślady użytkowania. Może mieć dedykację lub być podpisana. Zdjęcia okładek są ściągnięte z internetu i może się zdarzyć(rzadko na szczęście), że przedstawiają inne wydanie niż w rzeczywistości. Jeżeli to jest dla Państwa ważne, proponujemy do nas napisać albo wygooglowac isbn. Przepraszamy za kłopot

Book Description

Understand how to create outstanding customer experiences with practical advice found in this book. The author presents ten principles applicable to any business to exceed customer expectations without significant costs. Practical examples and the absence of complex jargon make this book an easy read and universally useful.

Book Information

Author: Matt Watkinson
Book Title: Ten Principles Behind Great Customer Experiences
Language Level(about): C1
Recommended Age(about): 18+
Language of this edition: English
Genre: Business
Series: No
Themes: Customer Experience, Management, Customer Service
ISBN: 9780273775089
Page Count: 240
Format: Paperback
Publisher: FT Press
Dimensions & Weight(about): 23.1 cm x 15.2 cm x 1.5 cm, 0.38 kg

Condition

The book is used and has signs of normal use. It might be signed or have a dedication. The cover pictures are downloaded from the internet and they are usually correct, but not always. Sometimes the edition is different. To make sure, please feel free to Google the ISBN or contact us. We apologize for the inconvenience.