For English version → scroll down.
Opis Książki
Książka odkrywczo opisuje, dlaczego banki działają w sposób, który niekorzystnie wpływa na klientów. Analizuje problemy takie jak słaba obsługa, wysokie opłaty oraz przestarzała infrastruktura IT, pokazując jak te czynniki wpływają na osobisty kryzys bankowy. Autorzy, będący ekspertami w branży, wyjaśniają, dlaczego banki projektują produkty szkodzące klientom oraz dlaczego podejmują decyzje, które nie są zgodne z oczekiwaniami klientów. Wzywają do większej świadomości na temat produktów bankowych i ostrzegają przed powszechnymi sztuczkami stosowanymi przez menedżerów produktów.
Informacje o książce
- Autor: Stephen Hogg
- Tytuł książki: Naked Banking
- Średnia ocena na Goodreads*: 3
- Ilość ocen na Goodreads*: 6
- Poziom językowy(przybliżony):
- Wiek czytelnika(przybliżony):
- Rok wydania (edycja):
- Rok pierwszego wydania(przybliżony): 2017
- Język tego wydania: Angielski
- Zdobyte nagrody:
- Gatunek literacki:
- Pochodzenie autora:
- Część serii:
- Tematyka: bankowość, obsługa klienta, infrastruktura IT, modele biznesowe banków
- Miejsca akcji:
- Adaptacje filmowe:
- Numer ISBN: 9781911498384
- Liczba stron: 256
- Format:
- Wydawnictwo: LID Publishing
- Wymiary i waga(przybliżone): 19.7 cm x 12.7 cm x 3.2 cm x 0.34 kg
- Streszczenie recenzji: „Naked Banking” autorstwa Stephena Hogga spotkało się z mieszanymi opiniami czytelników. Wielu docenia początkową obietnicę książki, by rzucić światło na wady obecnego systemu bankowego, oferując wnikliwe spojrzenie na to, dlaczego bankom często brakuje zaufania i jak generują swoje przychody. Niemniej jednak, niektórzy czytelnicy uważają, że narracja staje się powtarzalna i brakuje jej głębi w eksploracji potencjalnych zmian w branży. Chociaż książka jest uważana za wnikliwą przez niektórych, jej ton często opisywany jest jako suchy. Ogólnie opinie są podzielone; niektórzy czytelnicy doceniają przekazywane informacje, mimo że wykonanie nie zawsze angażuje.
*Oceny pochodzą z Goodreads i ostatnio były aktualizowane 2025-10-28.
Stan książki
Książka używana posiadająca normalne ślady użytkowania. Może mieć dedykację lub być podpisana. Zdjęcia okładek są ściągnięte z internetu i może się zdarzyć(rzadko na szczęście), że przedstawiają inne wydanie niż w rzeczywistości. Jeżeli to jest dla Państwa ważne, proponujemy do nas napisać albo wygooglowac isbn. Przepraszamy za kłopot
Book Description
This groundbreaking book analyzes why banks operate in ways that disadvantage their customers. It examines issues like poor service, high fees, and outdated IT infrastructure, demonstrating how these factors contribute to a personal banking crisis. The authors, industry insiders, explain why banks design products that harm customers and make poor decisions that do not align with clients’ needs. They call for greater awareness around banking products and warn against common tricks used by product managers.
Book Information
- Author: Stephen Hogg
- Book Title: Naked Banking
- Average Rating on Goodreads*: 3
- Number of Ratings on Goodreads*: 6
- Language Level(about):
- Recommended Age(about):
- Publication Year (this edition):
- First Edition Year(about): 2017
- Language of this edition: English
- Awards & Honors:
- Genre:
- Author Nationality:
- Series:
- Themes: banking, customer service, IT infrastructure, banking business models
- Setting:
- Film & TV Adaptations:
- ISBN: 9781911498384
- Page Count: 256
- Format: Paperback
- Publisher: LID Publishing
- Dimensions & Weight(about): 19.7 cm x 12.7 cm x 3.2 cm x 0.34 kg
- Review summary: „Naked Banking” by Stephen Hogg has garnered mixed reviews from readers. Many appreciate the book’s initial promise to shed light on the flaws of the current banking industry, offering insightful perspectives on why banks are often mistrusted and how they generate revenue. However, some readers find the narrative becomes repetitive and lacks depth in exploring potential industry disruptions. While the book is considered insightful by some, its tone is often described as dry. Overall, opinions are divided, with some readers valuing the information provided, despite the execution being somewhat lacking in engagement.
*Ratings come from Goodreads and were upadated last time 2025-10-28.
Condition
The book is used and has signs of normal use. It might be signed or have a dedication. The cover pictures are downloaded from the internet and they are usually correct, but not always. Sometimes the edition is different. To make sure, please feel free to Google the ISBN or contact us. We apologize for the inconvenience.



